kurz erklärt Knowledge Centered Service
Die Wissensmanagement Methode Knowledge Centered Service liefert eine Anleitung, wie Organisationen das vorhandene kollektive Wissen im Service Bereich besser nutzen können.
all about … Service Design
kurz erklärt Josephs Servicemanufaktur
Offenes Innovationslabor des Fraunhofer IIS und der FAU, um zukünftige Produkte und Services mit starkem Fokus auf den Nutzer offen zu entwickeln.