kurz erklärt Expert Debriefing

Methode zum Wissenstransfer von Experten auf Nachfolger — bei Ruhestand, Abteilungswechsel, Kündigung oder längerer Abwesenheit.

kurz erklärt Kognitive Schulden

Die wachsende Lücke zwischen dem, was ein System tut, und dem, was die Menschen darin noch darüber wissen — Schulden, die in den Köpfen liegen.

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